储值协议 - 快马无界

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尊敬的用户,为保障您的合法权益,请您在点击“立即充值”按钮前,完整、仔细的阅读本充值协议,当您继续点击“立即充值”按钮,即视为您已阅读、理解本协议,并同意按本协议规定执行。

1、充值方式

您可通过快马无界APP上的快马无界储值H5页面在线充值,支持微信、支付宝支付方式。

2、充值金额(本金)、充值赠送金额(赠金)、储值账户金额

  • 充值金额(本金):您实际支付的金额(人民币)
  • 充值赠送金额(赠金):根据本APP平台推出的充值优惠活动,您充值后,在您支付金额以外赠予的金额。如,您充值100元人民币,根据当前的充值优惠活动赠送您5元,则您成功充值100元后,在本APP储值账户余额显示105元,超出的5元,即为充值赠送金额。
  • 储值账户金额:APP储值账户中当前显示的余额,账户金额一般通过充值金额、充值赠送金额及其他赠送或补偿的金额获得。

3、使用规则

储值账户金额为特惠服务,仅可用于支付本APP平台提供的正价流量商品;不支持特价流量、其他促销活动商品及快马无界全球上网卡实体卡片的购买。

使用储值金支付订单时不支持联合付款,例如储值金+微信支付、储值金+支付宝等形式。可在预付费订单里自行选择是否使用储值金额付款;未选择支付方式系统默认抵扣顺序为:优先储值金,再到代金券,最后支付宝/微信支付。

储值账户金额中的本金以及赠金足额按9:1比例支付订单。若本金使用完余额为0,赠金有余额可按规则支付订单金额。所有单笔订单扣款比例为固定比例。

储值金扣除订单应付款项后,没有使用完的余额将保留在储值账户中。在有效期内,余额可用于下次订单支付。

4、储值账户金额有效期

自充值之日起,36个月内有效,须在有效期内使用,账户内储值金余额到期前30天,快马无界会以短信的形式通知您尽快使用,逾期账户内剩余的实付金额(即本金)将被冻结无法使用,充值赠送金额(即赠金)将清零。被冻结的本金需要重新进行一笔储值后方可激活使用。

5、账户查询

登录快马无界APP,进入储值账户管理页面可查看储值账户信息,包括:储值账户绑定的上网卡、储值余额、支付账单、生效时间、失效时间等。

6、使用限制

储值金与支付账号绑定,仅能用于该账号下绑定的快马无界全球上网卡的消费订单(每个储值账号最多可绑定3张快马无界全球上网卡),一经储值,APP账户内余额不可兑现,不支持转让、转赠,不能跨账号使用。请您妥善保管账户信息,因用户个人原因造成账户遗失、被盗刷、遭破解的,平台将不承担损失责任。

7、账户绑卡

每个快马无界储值账号最多支持绑定3张快马无界全球上网卡。如卡片遗失、过期,首次更换上网卡免费,之后每次更换绑定新上网卡则需加收8元的换卡费,请务必妥善保管好快马无界全球上网卡。

8、退款

充值成功后,如需办理退款,需要先扣除赠金部分。退款金额为累计实付金额减去已经消费的金额,并收取剩余实付金额的30%作为退款手续费。即退款金额=[(当前账户余额-活动赠送金额)*70%]。办理退款需提供退款人的身份等信息。申请退款成功后,退款到账的时间因不同的支付方式、不同的银行和不同的退款政策而有所不同,一般可能需要20个工作日。

9、储值次数

储值计划不限制储值次数,储值多次赠送多次,请根据实际消费情况合理充值。

10、资金安全

为保障资金安全,充值前需登录快马无界储值账号,对支付密码进行自定义设置并激活。支付密码是快马无界用户使用账户储值金消费时必要的验证方法,密码由6位数字组成,支持面容ID、指纹信息等多种验证方式。

11、充值渠道

快马无界仅认可在快马无界官方渠道的充值,从其他途径获得的充值将不能使用。通过假冒身份、机器人软件、蜘蛛软件、爬虫软件、刷屏软件或其他非法手段获得的钱包余额,快马无界有权拒绝充值、使其失效并限制使用。

12、开具发票

开具发票须在交易成功后30天内联系客服进行申请,快马无界将根据平台实收金额开具发票,充值赠送金额或其他并非您实际支付的费用不能开具发票。一旦申请开具发票,该笔订单不支持退款。使用储值金支付订单,储值金支付部分不可开具发票。